L’ecommerce è ormai diventato uno strumento indispensabile per l’azienda che vuole far conoscere la propria immagine e i propri prodotti alidlà dei limiti territoriali. Inoltre l’acquirente ha il vantaggio di poter scegliere comodamente da casa i prodotti e visualizzarne schede tecniche e foto, scegliendo con molta calma e ricevendo la merce direttamente al proprio domicilio. Inoltre i costi degli articoli su un’e-commere spesso sono inferiori a quelli dei normali negozi.
Il sito web è quindi uno strumento pubblicitario più che valido, ma anche uno strumento per la vendita diretta dei propri prodotti con un notevole risparmio di costi di personale addetto.
Ormai i prodotti venduti tramite commercio online sono svariati: prodotti della gastronomia tipica locale di una città o regione, cosmetici, elettrodomestici, computer e accessori, prodotti audio-video, consumabili (cartucce e toner, cd e dvd vergini, carta, penne,etc), abbigliamento, giochi, arredamenti, materie prime, prodotti per l’ufficio, attrezzi sportivi, prodotti per la casa, etc
Ma l’ecommerce non sfrutta solo la vendita di prodotti altrimenti acquistabili nei negozi, ma viene applicato anche alla vendita di servizi web: hosting, connessioni a banda larga, sviluppo di fotografie digitali, invio di fax via web, servizi multimediali online, abbonamenti a riviste, invio sms a costi ridotti, ricariche VoIP e accessori, eventi e giochi online, etc
Il pagamento su siti e-commerce avviene secondo diverse modalità scelte dal venditore. Le più comuni sono contrassegno, bonifico, vaglia e la più immediata carta di credito. Il pagamento con quest’ultima avviene tramite transazioni su server protetti. Le piattaforme più utilizzate per il pagamento con carta di credito sono quella offerta di Banca Sella e Paypal
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